Твій інформаційний простір
Fallstar
06.10.2023 | 09:53

Частная клиника - соответствует ли сервис тарифам?

На днях воотчию столкнулся с обстановкой в одной небезызвестной клинике города "Ацинус". Ни для кого не секрет, что дальше регистратуры, не заплатив n-ной суммы денег, не пройдешь, но наличие хорошего, по меркам города, медицинского оборудования, подкупает. Равно как и надежда на то, что платный сервис будет лучше и качественнее ставшего всем привычного грубого отношения со стороны мед.персонала в городских клиниках. Именно поэтому, когда встал вопрос о необходимости операции, мы с женой остановили свой выбор именно на частной клинике. Поднатужились всей семьей, решив, что несколько месяцев можно и не питаться, и записались на операцию в "Ацинус". Сама операция прошла вроде бы успешно. Но сразу бросилась в глаза какая-то свойственная неторопливость медицинского персонала - распоряжения даже врача выполнялись с задержкой... 1-2 часа! Лично врач дважды распоряжалась о снятии капельницы, потом я ходил напоминал, и спустя лишь немалый промежуток времени к нам, наконец, зашли и сняли капельницу. 

Но больше всего меня шокировало, когда я зашел в послеоперационную ( она же реанимационная) и понял, что там очень холодно. Люди после операций лежали при недопустимо низкой температуре.  Мне пришлось укутывать жену теплым махровым халатом, она была еще в бессознательном после наркоза состоянии и мелко дрожала. Выполнения распоряжения врача насчет грелки мы не дождались. В итоге вечером я вынужден был забрать жену домой и сразу же заняться лечением  воспалившегося горла.  Позже жена рассказывала, что в операционной также было очень холодно, при этом её, подготовив к операции, оставили лежать минут 15-20 до прихода врача. Естественно, она сильно разнервничалась и распереживалась от окружающей обстановки, почему никто не мог хоть немного успокоить её словом- я не понимаю. Вот вам и сервис частной, платной клиники... 

Позже я слышал, как какой-то врач давал указание включить в послеоперационной отопление, подкрепляя свои слова тем, что "сверху одобрили". Очень надеюсь, что положение вещей действительно изменится и частная клиника хотя бы  частично будет оправдывать своё название.

Загрузка...