За 11 місяців цього року українські банки закрили 498 відділень у регіонах: мережа скоротилася до 19,4 тис. точок. Про це повідомили в Незалежній асоціації банків України. За її даними, станом на 1 листопада на 100 тис. громадян в нашій країні припадало 43 банківських підрозділи.Банки почали скорочувати філіальні мережі ще кілька років тому. При цьому керувалися різними міркуваннями, головне – рівнем прибутковості точки. Зазвичай відділення закривають, якщо йому не вдається вийти на самоокупність протягом 12-18 місяців. Найчастіше підрозділи закривали в невеликих містах, чим завдавали масу незручностей своїм клієнтам. Для зняття грошей з депозиту або погашення кредиту людям доводилося їздити не просто в інший район, а навіть в інше місто, нерідко на далекі відстані. Українцям, які не знайшли відділення свого банку на звичному місці, експерти радять зв'язатися зі службою клієнтської підтримки. Якщо в населеному пункті немає банку-партнера, клієнт змушений вибирати: гасити кредит з комісією (від 3 грн. до 1% від суми платежу) через будь-яку іншу фінустанову або поїхати у відділення в інше місто. Якщо у фінустанови є договір з «Укрпоштою», то платіж можна відправити через неї.Щоб уникнути регулярних переплат, клієнт може перекредитуватися в іншому,ближчому банку. Якщо у банку, який закрив відділення, є інтернет-банкінг, то гроші в рахунок погашення кредиту можна провести через Інтернет. Інший варіант – платити через платіжні термінали або банкомати (з функцією прийому платежів). Хоча це буде доступно не всім – такі апарати нечасто встановлюють у невеликих містечках.
