У 2020 році фахівці Держпродспоживслужби Кіровоградщини отримали та розглянули 876 звернень від громадян, а також надали усні консультації споживачам.
Із 876 звернень від громадян 530 надійшли через урядову "гарячу лінію" та контактний центр, 89 заявники подали особисто та 89 поштою, в тому числі електронною
[email protected]. 43 звернення залишили через форму на сайті Держпродспоживслужби Кіровоградщини, повідомляє
"Акула" з посиланням на прес-службу Держпродспоживслужби Кіровоградщини.
Найчастіше у своїх зверненнях громадяни порушують такі питання:
- порушення санітарного законодавства – 275;
- захист прав споживачів – 261;
- надання ветеринарних послуг, дотримання ветеринарного законодавства – 100;
- забруднення навколишнього середовища – 74;
- якість харчових продуктів – 68;
- ціни – 45;
- захист сільськогосподарських культур і необхідність знищення карантинних організмів – 8;
...та інші питання, що входять до компетенції Держпродспоживслужби.За територіальною ознакою найбільша кількість звернень надійшла з міст Кропивницького – 356, Олександрії – 83 та Світловодська – 80.
Найменше ж зверталися мешканці Онуфріївського та Вільшанського (по 2), Устинівського (3), Бобринецького (4), Знам’янського та Компаніївського (по 8) районів.
Наталія Щербакова
