Кіровоград, новини

Електронні квитки відтепер можна повернути оnline на сайті "Укрзалізниці"

27.07.2013 | 20:40
808

"Укрзалізниця" впровадила послугу Online повернення проїзних документів на сайті booking.uz.gov.ua. 

Online повернення електронних квитків можна здійснити на сайті booking.uz.gov.ua через кабінет користувача, про це у п’ятницю повідомляє прес-служба компанії.

1. Для повернення електронного проїзного документа (ЕПД) та/або бланка замовлення, що були оформлені через сайт booking.uz.gov.ua, необхідно зайти до кабінету користувача:

- скористатися вкладкою "Актуальні квитки"

- обрати проїзні документи, які необхідно повернути

- обрати опцію "Повернути":

- підтвердити або відмовитись від повернення:

Як зауважує "Укрзалізниця", повернення бланка замовлення можливе лише за умови, що проїзні документи не були роздруковані в залізничній квитковій касі.

Повернути електронний квиток на сайті booking.uz.gov.ua можна зробити незалежно від місця їх оформлення. Але при поверненні будуть повернуті всі документи з цього замовлення.

Не можна повернути резерв.

Як пояснює "Укрзалізниця", при обранні опції "Підтвердіть повернення" відкриється вікно зі сформованим Документом на повернення.

При поверненні електронного квитка, документ на повернення є розрахунковим документом. При поверненні Бланка замовлення, документ на повернення не є розрахунковим документом.


Повернення коштів на картку клієнта здійснюється "Укрзалізницею" в максимально стислий термін, але за тою ж тою системою, через яку було придбано електронний посадочний документ або бланк замовлення.

Можливість повернення електронного квитка та бланку замовлення на сайті booking.uz.gov.ua припиняється за 1 год. 00 хв. до відправлення поїзда з початкової станції.

2. Для повернення ЕПД та/або Бланка замовлення, що були оформлені через інші системи придбання квитків (окрім залізничних кас), необхідно:

- скористатися вкладкою "Повернення квитка" та заповнити наступні поля:

- UID - унікальний ідентифікатор замовлення (20-ти значний код, що знаходиться у верхньому рядку документа),

- фіскальний номер квитанції (ФК, розміщений у правому верхньому куті документа),

- ім’я та прізвище особи, для якої було оформлено документ.

- обрати опцію "Повернути квиток":

- підтвердити або відмовитись від повернення.

Українська правда. Життя

22.01.2021 18:30
Друга сесія Кропивницької міської ради восьмого скликання відбудеться 2 лютого 2021 року в приміщенні міської ради (кімната 305).Початок роботи о 10.00, повідомляє "Акула".Наталія Щербакова
22.01.2021 18:00
Станом на 22 січня у Кропивницькому через аварії на внутрішньобудинкових мережах без опалення залишилось 11 будинків, повідомляє "Акула".ЖЕО №1 – 2 буд.: вул. Перемоги, 8, корп. 2; вул. Т. Карпи,...
22.01.2021 17:30
Центральноукраїнський національний технічний університет де-юре отримав нового ректора. Відповідний наказ Міністерства освіти і науки України видано 20 січня 2021 року.Нового за прізвищем, оскільки...
22.01.2021 17:15
Нехтування правилами проїзду перехресть призвело до ДТП в обласному центрі.Учора, близько 15-ї години, на перехресті вулиць Віктора Чміленка та Кавалерійської водій, керуючи автомобілем Volkswagen...
22.01.2021 16:50
Від понеділка, 25 січня, усі заклади загальної середньої освіти Кропивницького розпочинають навчальний процес в очній формі. З цього часу учні починають харчуватися у шкільних їдальнях. Про це...
Елеватор КЗК