АКУЛА MEDIA
Кіровоград, новини

Електронні квитки відтепер можна повернути оnline на сайті "Укрзалізниці"

27.07.2013 | 20:40
546

"Укрзалізниця" впровадила послугу Online повернення проїзних документів на сайті booking.uz.gov.ua. 

Online повернення електронних квитків можна здійснити на сайті booking.uz.gov.ua через кабінет користувача, про це у п’ятницю повідомляє прес-служба компанії.

1. Для повернення електронного проїзного документа (ЕПД) та/або бланка замовлення, що були оформлені через сайт booking.uz.gov.ua, необхідно зайти до кабінету користувача:

- скористатися вкладкою "Актуальні квитки"

- обрати проїзні документи, які необхідно повернути

- обрати опцію "Повернути":

- підтвердити або відмовитись від повернення:

Як зауважує "Укрзалізниця", повернення бланка замовлення можливе лише за умови, що проїзні документи не були роздруковані в залізничній квитковій касі.

Повернути електронний квиток на сайті booking.uz.gov.ua можна зробити незалежно від місця їх оформлення. Але при поверненні будуть повернуті всі документи з цього замовлення.

Не можна повернути резерв.

Як пояснює "Укрзалізниця", при обранні опції "Підтвердіть повернення" відкриється вікно зі сформованим Документом на повернення.

При поверненні електронного квитка, документ на повернення є розрахунковим документом. При поверненні Бланка замовлення, документ на повернення не є розрахунковим документом.


Повернення коштів на картку клієнта здійснюється "Укрзалізницею" в максимально стислий термін, але за тою ж тою системою, через яку було придбано електронний посадочний документ або бланк замовлення.

Можливість повернення електронного квитка та бланку замовлення на сайті booking.uz.gov.ua припиняється за 1 год. 00 хв. до відправлення поїзда з початкової станції.

2. Для повернення ЕПД та/або Бланка замовлення, що були оформлені через інші системи придбання квитків (окрім залізничних кас), необхідно:

- скористатися вкладкою "Повернення квитка" та заповнити наступні поля:

- UID - унікальний ідентифікатор замовлення (20-ти значний код, що знаходиться у верхньому рядку документа),

- фіскальний номер квитанції (ФК, розміщений у правому верхньому куті документа),

- ім’я та прізвище особи, для якої було оформлено документ.

- обрати опцію "Повернути квиток":

- підтвердити або відмовитись від повернення.

Українська правда. Життя

11.12.2017 09:17
Сьoгoдні, 11 грудня, у Крoпивницькoму без енергoпoстачання залишилися майже 60 вулиць. Прo це пoвідoмляє Кірoвoградoбленергo, передає "Акула". Відключення відбудеться через ремoнтні рoбoти. ...
11.12.2017 09:00
В Олександрії чоловік отримав різану рану ноги вчора, 10 грудня. Про це повідомляє "Моя Олександрія", з посиланням на інформацію очевидця, передає "Акула". За його словами, в 11.10 чоловіка...
11.12.2017 08:31
Рoсійськo-oкупаційні війська прoдoвжують вести вoгoнь пo пoзиціях Збрoйних Сил України, застoсoвуючи мінoмети різних калібрів. Прo це пoвідoмляє прес-центр штабу АТO, передає "Акула".На...
10.12.2017 16:21
Перший тиждень зими відзначився чималою кількістю позитивних та негативних новин.   Першого дня зими дві жительки Долинського рaйону були госпітaлізовaні до центрaльної рaйонної лікaрні з...
10.12.2017 16:16
Починався день хмарно, та про дощ небо говорило неохоче. Здавалось, наче от-от покаже свій перший промінчик сонце, та тільки більшало сподівання, як все темніші хмари вкривали небосхил. Починався...