Кіровоград, новини

Електронні квитки відтепер можна повернути оnline на сайті "Укрзалізниці"

27.07.2013 | 20:40
693

"Укрзалізниця" впровадила послугу Online повернення проїзних документів на сайті booking.uz.gov.ua. 

Online повернення електронних квитків можна здійснити на сайті booking.uz.gov.ua через кабінет користувача, про це у п’ятницю повідомляє прес-служба компанії.

1. Для повернення електронного проїзного документа (ЕПД) та/або бланка замовлення, що були оформлені через сайт booking.uz.gov.ua, необхідно зайти до кабінету користувача:

- скористатися вкладкою "Актуальні квитки"

- обрати проїзні документи, які необхідно повернути

- обрати опцію "Повернути":

- підтвердити або відмовитись від повернення:

Як зауважує "Укрзалізниця", повернення бланка замовлення можливе лише за умови, що проїзні документи не були роздруковані в залізничній квитковій касі.

Повернути електронний квиток на сайті booking.uz.gov.ua можна зробити незалежно від місця їх оформлення. Але при поверненні будуть повернуті всі документи з цього замовлення.

Не можна повернути резерв.

Як пояснює "Укрзалізниця", при обранні опції "Підтвердіть повернення" відкриється вікно зі сформованим Документом на повернення.

При поверненні електронного квитка, документ на повернення є розрахунковим документом. При поверненні Бланка замовлення, документ на повернення не є розрахунковим документом.


Повернення коштів на картку клієнта здійснюється "Укрзалізницею" в максимально стислий термін, але за тою ж тою системою, через яку було придбано електронний посадочний документ або бланк замовлення.

Можливість повернення електронного квитка та бланку замовлення на сайті booking.uz.gov.ua припиняється за 1 год. 00 хв. до відправлення поїзда з початкової станції.

2. Для повернення ЕПД та/або Бланка замовлення, що були оформлені через інші системи придбання квитків (окрім залізничних кас), необхідно:

- скористатися вкладкою "Повернення квитка" та заповнити наступні поля:

- UID - унікальний ідентифікатор замовлення (20-ти значний код, що знаходиться у верхньому рядку документа),

- фіскальний номер квитанції (ФК, розміщений у правому верхньому куті документа),

- ім’я та прізвище особи, для якої було оформлено документ.

- обрати опцію "Повернути квиток":

- підтвердити або відмовитись від повернення.

Українська правда. Життя

23.08.2019 16:54
Тoп-3 найзатребуваніші прoфесії на Кірoвoградщині.Про статистику професій "Акулі" повідомили в обласному центрі зайнятості.Ситуація на ринку праці Кірoвoградськoї oбласті характеризується...
23.08.2019 16:19
У Кропивницькому рух тролейбусів №4 тa №10 буде тимчaсово змінений від сьогодні, 23 серпня Про це повідомили в міській раді, передає "Акула". У зв’язку з проведенням ремонтних робіт ...
23.08.2019 16:07
У Кропивницькому відкрили меморіaльну дошку борцю зa волю Укрaїни, ветерaну УПA Семену Сороці Про це повідомляють в міській раді, передає "Акула". Сьогодні, 23 серпня, у Кропивницькому...
23.08.2019 15:30
Вироком Ленінського рaйонного суду aдвокaтa, який нaмaгaвся підкупити керівникa одного із відділів поліції, визнaно винним у вчиненні корупційного злочину.Про це повідомляє "Акула" з посиланням ...
23.08.2019 15:02
Прокурор Кіровогрaдської облaсті взяв нa особистий контроль розслідувaння зaгибелі aдвокaтa.Про це інформує прес-служба прокуратури областіф, передає "Акула". Хід досудового розслідувaння зa...